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Process Director
Select
Business Solutions,
es una compañía especializada en el desarrollo de software y tiene una
metodología propia para los proyectos de software, conocida como Select
Perspective que incluye Process Director, un paquete que no sólo soporta un
enfoque a la administración, sino que también simplifica la
responsabilidad al definir el proceso, la planeación y el monitoreo del
proyecto.
¿Qué
es Process Director?
Éste
consiste en varias herramientas que permiten la creación, modificación y
el uso de elementos de un proceso, los cuáles son almacenados en un
repositorio. Las herramientas que lo componen son:
·
El repositorio, que permite el almacenamiento de los elementos del
proceso.
·
Studio, que permite definir y almacenar los elementos del proceso en el
repositorio.
·
Workshop, que permite la construcción de un proceso real partiendo de
la disponibilidad de los elementos del proceso existentes en el repositorio.
Éste incorpora una interfase con Microsoft Project, permitiendo la generación
de planes de proyectos y las mejoras por nivel en cada nuevo proyecto.
·
Heads-up Display (HUD), que permite actualizar y monitorear en tiempo
real las actividades del proyecto conforme el mismo avanza.
·
Herramientas de Soporte, como la sincronización del proceso.
Process
Director proporciona el acceso a estas herramientas y crea una plataforma
para su ejecución.
El
repositorio base de Process Director facilita el uso de la herramienta por múltiples
usuarios; por ejemplo, un número de personas modificando y desarrollando el
mismo proceso. Como la información del repositorio es manejada en un alto
nivel de granularidad (todos los campos de los elementos del proceso son
considerados como piezas de información independientes), es posible que
varios individuos trabajen en el mismo conjunto de procesos. Posteriormente
esto será respaldado por el sincronizador del repositorio, el cuál permite
a los usuarios revisar los cambios que se han realizado y los errores o
conflictos que han detectado quienes desarrollan el proceso. Una regla de
oro parece ser “Sincronice poco y constante”.
Diferentes
personas de la organización utilizan las herramientas de Process Director
en su conjunto, por ejemplo:
-
Studio- es utilizado por los analistas del proceso o por representativos de calidad, para crear y definir el proceso completo.
-
Workshop- es utilizado por el administrador del proyecto junto con los coordinadores para aplicar los procesos a sus necesidades.
-
HUD- es usado por los miembros del equipo del proyecto para hacer referencia al trabajo diario en el proceso y para reportar el estatus y la información sobre los progresos.
La
fuerza de Studio radica en que es sencilla. No intenta ser una aplicación
que tenga todas las respuestas, en cambio permite la jerarquización simple
y eficiente de los procesos.
Por su parte la fuerza de Process Director aparece una vez que el proceso ya quedó definido. Workshop no solo permite la personalización de los acercamientos estándar basados en las necesidades del proyecto. También permite la generación de planes proyecto partiendo de cero “scratch” en poco tiempo, incluyendo la asignación de recursos y la definición de su duración. Por supuesto, que esto no puede ser mejor que un plan escrito a mano, o de la nada pero si es un buen punto de partida. HUD provee de muchas cosas más de las que pueden percibirse a primera vista; su asistente, facilidades para capturas actuales, a "scratch pad" y un dispositivo que permite la comunicación entre el equipo y el administrador.
