Herramientas de Soporte

Así como las herramientas mencionadas arriba, ahora mencionaremos ciertas herramientas que forman parte del soporte:

1. Buscador de Procesos- es como una versión de Studio de solo lectura y permite ver los procesos pero sin poderlos editar.

2. ¿Cómo se redacta el manual?- aquí se accesa a un documento de Microsoft Word para generar un reporte del proceso desde Process Director; por ejemplo, darle al equipo del proyecto una copia de referencia, o ser insertada como parte del manual de calidad.

3. Sincronizador del Repositorio- este permite hacer la comparación entre dos copias del repositorio. Las diferencias entre ambos se encuentran resaltadas, para así seleccionar la opción más apropiada.

4. Sección para Editar- esta permite cambiarle el nombre a una subsección del proceso, por ejemplo, para igualar la terminología de un organismo o para establecer un soporte multilingual en el nivel básico.

5. Rol del Administrador- Usando la herramienta de administrador de procesos o la del administrador de proyectos se pueden establecer el conjunto de roles del proyecto. Para un repositorio ya creado los roles determinan las propiedades para el acceso general.

Adicionalmente el producto proporciona un conjunto de reportes, permitiendo la revisión de los procesos contra criterios de calidad, resultando la mejora de los procesos (por ejemplo, comparar procesos ya creados en Workshop y con proyectos equivalentes) y proporcionando la producción en línea de la documentación de los procesos.  

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